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ENVIAMOS A TODO EL PAÍS, A DOMICILIO O A SUCURSAL MÁS CERCANA DE CORREO ARGENTINO
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cuando despachan mi paquete?
Debido al volumen de compras que recibimos, contamos con una demora de armado y despacho de 2 a 10 dias hábiles posteriores a la compra.
¿Cuánto puede demorar un envío en llegar?
Los tiempos de entrega por parte del correo van de 1 a 6 dias habiles, despues de que se despacha, esto depende del lugar de destino.
¿Cuál es el costo de envío?
Podes calcular el costo de envío exacto colocando tu codigo postal en el carrito.
No recibí mi pedido y ya pasó el plazo de entrega. ¿Qué hago?
En algunas ocasiones, el correo puede demorarse unos días más
En ese caso, podes contactarte con nosotros para que podamos ayudarte con tu pedido y darte más info vía e-mail.
o comunicarte directamente con Correo Argentino. Podes hacerlo al: Capital /GBA: (011) 4891 9191 o Interior: 0810 - 777 - 7787.
¿Puedo hacer el seguimiento de mi pedido?
Si! Cuando tu pedido sea despachado te enviaremos un mail con un numero (tracking number) y las instrucciones para que puedas hacer el seguimiento de tu pedido. Este numero llega unicamente por mail, no lo enviamos por otro medio. Te recomendamos que le hagas seguimiento diario para evitar que el paquete sea devuelto a nosotros.
¿Qué significan los movimientos de mi pedido?
PREIMPOSICION: Quiere decir que ya esta asignado un número de seguimiento a tu paquete. Desde que recibís tu código, puede demorar hasta 24hs hábiles en empezar a figurar movimientos.
LLEGADA AL CENTRO DE PROCESAMIENTO: Quiere decir que ya esta en el centro donde se realiza el repesaje, se marca el destino y se asigna al centro de distribucion. Un centro se encuentra en Buenos Aires desde donde es enviado, y el proximo centro o correo sera en la ciudad o provincia de destino.
EN PODER DEL DISTRIBUIDOR: Significa que ya lo tiene el repartidor y tu pedido te llegará ese mismo dia o al dia siguiente. Este movimiento por lo general se carga temprano a la mañana y si lees eso en tu seguimiento tenes que estar pendiente ya que el correo pasara por tu domicilio.
INTENTO DE ENTREGA: El correo paso por tu domicilio e hizo la primer visita, puede estar entregada o no. Si no fue entregada y el correo cree que es necesario volver, hara la segunda visita. Si no encontró a nadie en tu domicilio o no pudo entregartelo por otra razón, dejará el paquete por 5 dias en la sucursal más cercana a tu domicilio para que puedas retirar tu paquete.
EN ESPERA EN SUCURSAL: Tu pedido se encuentra en Sucursal, en este caso debes acercarte al correo para retirar tu paquete.
¿Puedo retirar mi pedido en una sucursal de Correo Argentino?
Si, en el check out tenes la opcion de recibirla en una sucursal y acercarte a retirarla. Siempre con DNI Y NUMERO DE SEGUIMIENTO. Al finalizar tu compra el sistema te va a pedir que elijas la sucursal donde queres que sea entregada.
¿Cuanto tiempo tengo para retirar mi paquete en Correo Argentino?
Los paquetes en Correo Argentino permanecen por 5 DIAS luego vuelve a nuestro domicilio, por eso es importante realizar el seguimiento diario. En el caso que el paquete sea devuelto, debes abonar el costo de envio nuevamente.
¿Puede recibir el paquete otra persona en mi domicilio?
Sí, no es necesario que esté presente quien realizó la compra. Puede recibirlo cualquier adulto mayor de 18 años.